Обмен и возврат

Как оформить возврат или обмен?

Если вам не подошли один или несколько товаров, вы можете вернуть их в течение 3х дней с момента получения заказа. Это очень просто: 

1) Напишите нам на почту iamdora.ru@gmail.com и сообщите, что хотите вернуть или обменять.

2) Дождитесь ответа одного из наших онлайн-консультантов. В письме вы получите трек-номер для возврата.

3) Товар нужно будет отнести в ближайшее отделение СДЭКа и назвать оператору трек-номер из письма. Не забудьте положить все вещи в пакет или коробку, чтобы они доехали до нас в сохранности.

4) После того, как товары приедут к нам, мы проверим их наличие и вернем деньги за покупку.

Если в процессе возврата или обмена у вас появятся вопросы, будем рады ответить на них на iamdora.ru@gmail.com